Endre togbillett

vy kundeservice 1 vy refusjon periodebillett 2 vy refusjon forsinkelse 3 vy kansellert tog 4 Kjøp billett til Vys bussavganger og togavganger med Vy, Go-Ahead, SJ NORD og kollektivtransport. Du finner også informasjon hvordan du kan bestille taxi i Vy-appen!. 5 Behøver du hjelp til å bestille, endre eller avbestille billetter? Eller har du et praktisk spørsmål før du reiser? Vi hjelper deg med det du måtte behøve knyttet til reisen din. 6 Lag bruker og reis sømløst! Når du oppretter en bruker hos Entur vil reisen din bli enda mer effektiv. Du kan blant annet legge til favorittlinjene dine, betalingskort og varslinger. Brukeren din funker både her på nett og i Entur-appen! Opprett bruker eller logg inn. 7 Hvordan å avbestille en billett. Hvis du har kjøpt billetten i Entur-appen kan du avbestille billetten direkte i appen. Hvis billetten er kjøpt hos en annen operatør, må du kontakte kundeservice på enten e-post, telefon eller chat. De kan hjelpe deg med å avbestille din billett. 8 Ved endring til en dyrere avgang vil du belastes prisdifferansen. 9 Endrar du til ein dyrare avgang betalar du også mellomlegget. 10 Hvis du overleverer en togbillett kjøpt av vennene dine, må du ha en notarisert fullmakt og et pass med deg. Hvordan bytte en elektronisk billett. Internett-brukere kan kjøpe reisedokumenter gjennom nettstedet. Som med papirreiser er det ikke mulig å endre togbilletten til et annet nummer. 11